IQC visite et inspecte vos usines pour s'assurer de leur compétence et de leur fiabilité
Pourquoi miser sur la fiabilité ?
Avec Internet, il est aisé de trouver un ou même plusieurs fournisseurs pour un produit ou un service donné. Mais outre le prix, les acheteurs sérieux ont aussi intérêt à connaître avec qui ils font affaire. Une visite, " un audit " à l'usine s'impose donc pour savoir si le fournisseur est en mesure de pourvoir le produit ou le service demandé. Afin de s'assurer de la compétence de votre fournisseur, IQC peut se rendre sur place et réaliser la visite de contrôle pour vous, rapidement et à peu de frais. Voir la liste de nos tarifs sur notre site Web à la rubrique Tarifs.
Plusieurs usines n'ont pas l'équipement ou l'expertise nécessaire pour fabriquer un produit adéquat. Elles pourront prétendre le contraire mais devront alors travailler avec des ressources inadaptées à l'obtention d'un bon résultat. Certaines autres sont sans respect des lois de l'individu ou de l'environnement. Elles ne sont pas légalement enregistrées dans leur pays, font travailler des enfants, utilisent des matériaux de basses qualités ou contaminés... D'autres usines sur Internet n'existent même pas! Elles s'annoncent pour prendre votre commande puis la font faire en sous-traitance. Vous perdrez alors le contrôle de vos achats et de la qualité tout en payant un intermédiaire. Certaines d'entre-elles s'empareront simplement de votre dépôt et disparaîtront en vous laissant sans recours...
Données pour la compétence d'un bon fournisseur
Il faut en conséquence considérer, contrôler, et vérifier plusieurs données pour juger de la compétence d'un fournisseur. En voici quelques unes très familières à nos agents :
- Coordonnées de bases de l'usine
- Nom des personnes en charge des divers départements
- Champs de spécialisation de l'usine
- Année de fondation et historique
- Certifications des compétences reconnues (ISO, UL, CE, EN, BPI...)
- Enregistrements d'exploitation commerciale gouvernementale
- Coordonnées bancaires
- Dimensions de l'usine
- Machineries utilisées
- Collaborateurs/sous-traitants et approvisionnement en matières premières
- Nombre d'employés/département, salaires et âges, traitement général
- Salubrité, respect environnemental et état général des lieux
- Ventes annuelles et pays de distribution
- Principaux clients
- Disposition à respecter des ententes de non divulgation et d'exclusivité
- Catalogues/échantillons disponibles
- Projets d'expansion futurs
- Varia ...
Attentions particulières pour nos clients
D'autres points de contrôle concernant l'usine ou le produit sont spécifiquement ajoutés à la convenance de chacun de nos clients à chacune de nos visites.
Pour chacun des audits, IQC vérifiera physiquement la véracité des informations, prendra des photos justificatives et fera des copies des documents. Les certificats de compétence et enregistrements commerciaux seront vérifiés auprès des gouvernements et des organismes concernés.
Plusieurs dirigeants d'usine refuseront une intrusion aussi exhaustive dans leurs secrets industriels. Cela est tout en leur honneur. Néanmoins, l'audit réussi toujours à jauger la sincérité et la prédisposition de l'usine à satisfaire les besoins de sa clientèle.
Un rapport détaillé est remis au client dans les 7 jours suivant l'audit. Ce rapport pourra contenir les photos, certifications, cartes d'affaires, vidéos et catalogues collectés lors des visites. Aussi, un certificat de conformité pourra être remis à l'usine si celle-ci s'est qualifiée aux standards de base de IQC. Consultez notre site web à la rubrique Formulaires pour les détails des certificats d'inspections d'usines.
Une procuration de notre client est nécessaire pour chaque visite et audit d'usine. Consultez notre site web à la rubrique Formulaires pour les détails de la procuration.
Conditions de paiement
Une fois l'usine elle-même inspectée, il sera plus rassurant d'effectuer les paiements nécessaires à l'acquisition du produit ou du service. Malgré un audit prometteur, il demeure fortement déconseillé de payer 100% des coûts avant d'avoir effectuer un ou plusieurs contrôles de la qualité sur le produit. Les contrôles de qualité sont nécessaires soit en de cours production et/ou avant la livraison. Pour avoir les détails d'un contrôle de la qualité, consultez notre site Web à la rubrique Contrôle de la Qualité.
IQC peut aussi profiter de cette visite d'audit pour amorcer des négociations en votre nom avec l'usine : dépôt minimum de production, garanties et crédits, fabrication de prototypes, contrat d'exclusivité et de non divulgation... Pour avoir les détails de notre service de négociation, consultez notre site Web à la rubrique Négociations diverses.
